LA NOSTRA STORIA

Era il 1982 quando fu costituita la Datek sistemi. A quei tempi l'azienda progettava schede elettroniche per il settore dell'automazione industriale e in particolare per le macchine di confezionamento, per la produzione dei pannelli truciolari e  la ricostruzione dei pneumatici.  Ma un giorno si fece sentire il bisogno di progettare, non solo per gli altri, ma anche qualcosa per se stessi. Visti i problemi di alimentazione elettrica che avevamo riscontrato nel campo dell'automazione industriale, decidemmo di progettare e produrre sistemi di stabilizzazione e continuità elettrica: i Gruppi di continuità.  Costituì naturale evoluzione lo sviluppo di prodotti dalle caratteristiche industriali  le cui peculiarità tecniche li  rendevano diversi da quelli presenti allora sul mercato.

L'iniziativa fu premiata da un inatteso apprezzamento della qualità e da un successo di mercato, tanto che oggi Datek annovera più di 5000 clienti diretti con un parco di oltre 9000 installazioni.

Non per questo ci vantiamo di alcuna leadership, ma fà piacere riscontrare che la Clientela continua a rinnovarci la propria fiducia e continua ad apprezzare la tecnologia che sta dietro i nostri UPS. Produzione a parte, per Datek sistemi il servizio d'assistenza è sempre stato un pilastro portante della missione aziendale. Abbiamo sempre creduto che instaurare un rapporto di onesta collaborazione con il Cliente , unita alla forza di un buon prodotto e celerità di servizio,  sia l'elemento essenziale  per creare fiducia, soddisfazione e continuità nel rapporto.

L'adozione di un sistema di qualità conforme allo standard ISO9001/Vision2000, ha contribuito a migliorare l'organizzazione aziendale, rendendo i processi produttivi, organizzativi e di assistenza più efficienti, consentendo la completa tracciabilità di ogni attività svolta presso il cliente.

I NOSTRI DATI

Lasciamo che siano i dati a parlare del nostro operato, del nostro  servizio e dei prodotti:

  • 30 anni di presenza;
  • oltre 5000 Clienti diretti attivi;
  • piu di 2300 servizi di manutenzione e assistenza erogati ogni anno;
  • 98,7%  il grado di soddisfazione espresso dalla clientela.

 

     

     

 

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